Μια νέα, πιο δύσκολη πραγματικότητα βιώνουν οι οδηγοί στην Εγνατία Οδό τους τελευταίους μήνες, με την ιδιωτική εταιρεία «Νέα Εγνατία ΑΕ» να έχει αναλάβει τη διαχείριση του δρόμου. Όπως αναφέρει το artinos.gr, το κύριο χαρακτηριστικό αυτής της νέας περιόδου είναι η έλλειψη επικοινωνίας με την κοινωνία. Η απουσία μιας επίσημης ανακοίνωσης μετά το θανατηφόρο τροχαίο στη Δωδώνη, όπου χάθηκε ένας υπάλληλος της ίδιας της εταιρείας, έχει συζητηθεί έντονα ως δείγμα μιας απόμακρης και σκληρής εταιρικής κουλτούρας.

Η καθημερινότητα στον δρόμο έχει γίνει επικίνδυνη και κουραστική, καθώς τα κολωνάκια έχουν περιορίσει την κυκλοφορία σε μία λωρίδα για πολλά χιλιόμετρα. Σύμφωνα με το artinos.gr, το παράδοξο είναι ότι ενώ ο δρόμος έχει στενέψει, δεν φαίνεται να εκτελούνται έργα, με αποτέλεσμα οι οδηγοί να αναρωτιούνται για τη σκοπιμότητα αυτών των ρυθμίσεων. Με τις αυξήσεις στα διόδια να επιβαρύνουν τους οικογενειακούς προϋπολογισμούς, η απαίτηση για καθαρές εξηγήσεις και ένα συγκεκριμένο πλάνο εργασιών είναι πιο δίκαιη από ποτέ. Οι «κύκλοι» της εταιρείας στην Αθήνα δεν αρκούν για να ηρεμήσουν τους χρήστες που ζητούν ασφάλεια και σεβασμό.