Ποιος φοβάται τον δημόσιο διάλογο; Και γιατί οι πολίτες δεν έχουν τη δυνατότητα να σχολιάζουν ελεύθερα στις επίσημες σελίδες του Δήμου Αρταίων και της ΔΕΥΑΑ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Την ώρα που η ψηφιακή επικοινωνία αποτελεί πλέον βασικό δίαυλο επαφής της Τοπικής Αυτοδιοίκησης με την κοινωνία, η δυνατότητα των δημοτών να εκφράζουν ερωτήματα, απόψεις, συμφωνίες ή διαφωνίες στις επίσημες σελίδες των δημόσιων φορέων φαίνεται να περιορίζεται.
Το ζήτημα αποκτά ακόμη μεγαλύτερη βαρύτητα μετά τη δημοσίευση του νέου Πλαισίου Παροχής Υπηρεσιών Ψηφιακής Διακυβέρνησης, καθώς το σχετικό ΦΕΚ θέτει συγκεκριμένες υποχρεώσεις για τη διαχείριση των επίσημων λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης των φορέων της Δημόσιας Διοίκησης και την ανταπόκριση σε ερωτήματα και σχόλια των πολιτών.
Είναι συμβατή με τη νέα πραγματικότητα της ψηφιακής διακυβέρνησης η πρακτική του περιορισμού των σχολίων; Ποιος αποφασίζει ποιος πολίτης μπορεί να σχολιάσει και ποιος όχι; Και τελικά, θέλει η Δημοτική Αρχή έναν πραγματικά ανοιχτό διάλογο με τους δημότες ή μόνο μια μονόδρομη ενημέρωση;
Η δημοτική παράταξη «Αρτινών Συνεργασία» του Χρήστου Τσιρογιάννη θέτει δημόσια τα συγκεκριμένα ερωτήματα και ζητά από τον Δήμο Αρταίων και τη ΔΕΥΑΑ να ανοίξουν τους ψηφιακούς τους διαύλους επικοινωνίας προς όλους τους πολίτες.
Ακολουθε το δελτίο Τύπου της παράταξης «Αρτινών Συνεργασία»:
«Γιατί ο Δήμος Αρταίων και η ΔΕΥΑΑ περιορίζουν και κλείνουν τα σχόλια των πολιτών, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;»
Το ζήτημα του περιορισμού των σχολίων στις επίσημες σελίδες του Δήμου Αρταίων και της ΔΕΥΑΑ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θέτει ο επικεφαλής της παράταξης «Αρτινών Συνεργασία» Χρήστος Τσιρογιάννης, με αφορμή και το νέο Πλαίσιο Παροχής Υπηρεσιών Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Όπως επισημαίνει, στη συντριπτική πλειοψηφία των αναρτήσεων των δύο επίσημων σελίδων η δυνατότητα σχολιασμού είτε περιορίζεται είτε είναι εντελώς κλειστή, θέτοντας το ερώτημα με ποιο κριτήριο αποφασίζεται ποιοι πολίτες μπορούν να σχολιάζουν και σε ποιες αναρτήσεις. Ιδιαίτερη σημασία αποκτά το ζήτημα μετά την πρόσφατη Υπουργική Απόφαση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης 31735 ΕΞ 2026/01.09.2026 (ΦΕΚ Β΄ 5470/09.09.2026) για το νέο Πλαίσιο Παροχής Υπηρεσιών Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Στο νέο πλαίσιο προβλέπεται ότι ο υπεύθυνος διαχείρισης των επίσημων λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης των φορέων της Δημόσιας Διοίκησης, μεταξύ άλλων: «Ανταποκρίνεται σε ερωτήματα και σχόλια πολιτών, εφόσον αυτά αφορούν το αντικείμενο αρμοδιότητας του φορέα». Παράλληλα, γίνεται αναφορά ακόμη και στον χρόνο απόκρισης του φορέα σε σχόλια ή ερωτήματα χρηστών. Ο Χρήστος Τσιρογιάννης καλεί τον Δήμο Αρταίων και τη ΔΕΥΑΑ να προσαρμοστούν στο νέο πλαίσιο και να ανοίξουν τη δυνατότητα σχολιασμού στις επίσημες σελίδες τους, σημειώνοντας:
«Ο δημότης δεν είναι απλώς αποδέκτης ανακοινώσεων. Έχει δικαίωμα να ρωτά, να σχολιάζει, να συμφωνεί και να διαφωνεί. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενός δημόσιου φορέα δεν μπορεί να λειτουργούν μόνο ως μέσα προβολής, αλλά και ως μέσα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με τον πολίτη. Ας ξεκλειδώσουν, λοιπόν, τα σχόλια για όλους τους πολίτες. Ας ανοίξουν επιτέλους τον διάλογο με τους πολίτες».